Betriebliche Gesundheitsförderung: Beispiele, Ziele und Konzept

Betriebliche Gesundheitsförderung (BGF) setzt auf zwei Ebenen an: beim Verhalten der Beschäftigten und bei den Verhältnissen im Betrieb. Beispiele für das Verhalten sind ein Rückenkurs, ein Workshop zur Stressbewältigung oder eine Team-Bewegungschallenge. Beispiele für die Verhältnisse sind ergonomisch eingerichtete Arbeitsplätze, planbare Pausen, gemeinsam abgestimmte Schichtpläne oder eine Schulung für Führungskräfte. Die Teilnahme an Angeboten ist freiwillig. Grundprinzipien sind die Beteiligung der Beschäftigten, ein systematisches Vorgehen von der Bedarfsanalyse bis zur Auswertung und die Verbindung beider Ebenen. BGF ergänzt den gesetzlich vorgeschriebenen Arbeitsschutz, ersetzt ihn aber nicht.

Unternehmen profitieren von weniger krankheitsbedingten Ausfällen, motivierteren Beschäftigten und einer stärkeren Arbeitgebermarke. Laut iga.Report 28, einer Auswertung von rund 2.400 Studien, sanken die Fehlzeiten durch betriebliche Gesundheitsförderung im Durchschnitt um etwa ein Viertel; je investiertem Euro ließen sich rechnerisch rund 2,70 Euro durch geringere Fehlzeiten einsparen. Das sind Durchschnittswerte und keine Garantie für den einzelnen Betrieb – am meisten bringen Programme, die mehrere Maßnahmen und bessere Arbeitsbedingungen verbinden. Laut iga.Report 49 steigert ein breites, systematisches Angebot außerdem die Arbeitgeberattraktivität sowie Motivation und Bindung der Beschäftigten. Wie sich das für dein Unternehmen rechnen kann, zeigt der BGM-ROI-Rechner von FIT-UP mit deinen eigenen Zahlen zu Mitarbeitenden, Krankheitstagen, Ausfallkosten und Budget.

Bewegung: eine 15-minütige aktive Pause direkt am Arbeitsplatz, ein Rückenkurs vor oder nach der Schicht im Betrieb oder eine Schrittchallenge zwischen Teams und Standorten. Ernährung: eine gesunde Tagesoption in der Kantine, Wasserspender in der Produktion oder ein Workshop zu Mahlzeiten im Schichtdienst. Psychische Gesundheit: ein Stressbewältigungstraining, eine anonyme Beratung oder eine Schulung zu gesundem Führen. Arbeitsbedingungen: höhenverstellbare Tische mit Einweisung, ruhige Pausenräume oder Arbeitszeiten, die gemeinsam mit dem Team geplant werden. Ein Gesundheitstag mit Screenings eignet sich als Startpunkt, wenn danach ein fortlaufendes Angebot folgt. Laut iga.Report 40 sind Angebote besonders wirksam, die mehrere Themen verbinden, etwa regelmäßige Bewegung mit Ernährungsberatung. Neue Steh-Sitz-Tische verkürzen Sitzzeiten erst zuverlässig, wenn die Beschäftigten dazu beraten werden.

Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) ist der Steuerungsrahmen: Es legt Ziele, Zuständigkeiten, Budget und Auswertung fest und verbindet Arbeitsschutz, betriebliche Gesundheitsförderung und – in Deutschland – das betriebliche Eingliederungsmanagement nach längerer Krankheit. BGF ist der Teil, der Gesundheit aktiv fördert. Ein Beispiel: Die Steuerungsgruppe, der Jahresplan und die Kennzahlen gehören zum BGM. Der Rückenkurs für die Logistik und die neue Pausenregelung, die daraus entstehen, sind BGF-Maßnahmen. Kleinere Betriebe starten oft mit einzelnen BGF-Maßnahmen und bauen die Steuerung schrittweise auf.

Ein Konzept braucht fünf Entscheidungen. Erstens den Bedarf: Kurzbefragung, Gespräche mit Teams oder ein Gesundheitszirkel zeigen, wo Belastungen und Hürden liegen. Zweitens ein überprüfbares Ziel, zum Beispiel „Bis März kann jede Schicht mindestens ein Bewegungsangebot innerhalb ihrer Arbeitszeit nutzen“. Drittens Angebot und betriebliche Aufgabe gemeinsam: Zum Kurs gehören Termine in allen Schichten und ein Anmeldeweg ohne Firmen-E-Mail. Viertens Zuständigkeit und Ressourcen: wer einlädt, Fragen beantwortet und Zeit freigibt. Fünftens einen Termin für die Rückschau, der vor dem Start feststeht. Dort entscheidet ihr anhand von Reichweite und Rückmeldungen, ob ihr fortführt, anpasst oder etwas anderes ausprobiert.

In Deutschland unterstützen Krankenkassen Betriebe nach § 20b SGB V mit Beratung, Analyse und der Umsetzung von BGF-Prozessen. Eine kostenfreie Erstberatung bietet die BGF-Koordinierungsstelle der Krankenkassen. Zusätzlich können Arbeitgeber für geeignete Gesundheitsleistungen bis zu 600 Euro je Beschäftigtem und Jahr steuerfrei gewähren (§ 3 Nr. 34 EStG); das ist eine Steuerbefreiung und kein ausgezahlter Zuschuss. In Österreich begleitet die ÖGK Betriebe bei der BGF, und der Fonds Gesundes Österreich fördert BGF-Projekte nach seinen jeweils aktuellen Bedingungen und Ausschreibungen. Deutsche Regeln wie § 20b SGB V oder die 600 Euro gelten in Österreich nicht. Kläre Voraussetzungen und Verfügbarkeit vor dem Start mit der zuständigen Stelle.

Oft scheitert es schon am Zugang. Laut BIBB/BAuA-Erwerbstätigenbefragung berichteten 2018 rund 47 Prozent der Beschäftigten in Deutschland von BGF-Angeboten im Betrieb (2006: 38 Prozent). Große Betriebe und Betriebe mit Betriebs- oder Personalrat bieten häufiger etwas an, und Beschäftigte mit höherem Bildungsabschluss haben häufiger Zugang. Auch wer ein Angebot kennt, nutzt es nicht automatisch: In der GEDA-Studie des Robert Koch-Instituts nutzten 18 Prozent der Männer und 26 Prozent der Frauen, die ein Rückenangebot kannten, dieses auch. Typische Gründe sind Termine, die nicht zu Schicht oder Teilzeit passen, Angebote, die in E-Mails untergehen, das Gefühl einer zusätzlichen Verpflichtung, die Sorge, dass die Teilnahme etwa an einem Stressangebot als Schwäche gilt, und Führungskräfte, die selbst nicht teilnehmen.

Frage zuerst nach Bedarf und Zeitfenstern, statt aus einem Katalog auszuwählen; so passen Angebote zum Alltag der Teams. Lege Angebote in die Arbeitszeit und an den Arbeitsort, zum Beispiel eine 15-minütige Einheit zur Schichtübergabe oder einen Kurs im Besprechungsraum statt im externen Studio, und wiederhole Termine für alle Schichten. Nutze mehrere Wege: Aushang mit QR-Code, kurze Vorstellung in der Teambesprechung und einen digitalen Zugang, der auch ohne Firmen-E-Mail funktioniert, etwa per Firmencode. Gewinne Führungskräfte als Vorbild, damit sie selbst teilnehmen und Zeit freigeben. Senke die Einstiegshürde mit kurzen Formaten, Team-Challenges und Angeboten ohne Voranmeldung. Benenne Ansprechpersonen in den Teams. Kombiniere digitale und persönliche Formate: Laut iga.Report 40 werden internetgestützte Maßnahmen häufig abgebrochen, persönliche Beratung wirkt bei arbeitsbezogenem Stress besser. Melde regelmäßig zurück, was aus den Rückmeldungen geworden ist.

Plane Angebote vom Arbeitsalltag dieser Gruppen aus. Für Schichtarbeit heißt das: gleiche Angebote in jeder Schicht, kurz vor oder nach Schichtbeginn und direkt im Betrieb, etwa ein Rückentraining in der Halle oder eine Ernährungsberatung im Pausenraum der Nachtschicht. Mobile und aufsuchende Formate wie ein Screening-Termin am Standort sparen Wege. Für Außendienst und verteilte Teams eignen sich digitale Angebote, die rund um die Uhr nutzbar sind, kombiniert mit festen Präsenzterminen, etwa beim Quartalsmeeting. Informiere über Schicht- und Teamleitungen statt nur per E-Mail. Wähle Themen, die zur tatsächlichen Belastung passen, zum Beispiel Heben und Tragen, Schlaf bei Nachtarbeit oder Bewegung bei langen Fahrzeiten. Beziehe die Beschäftigten und ihre Vertretung ein, wenn es um Arbeitszeiten und Schichtpläne geht.

Unterscheide Umsetzung, Nutzung und Wirkung. Zur Umsetzung gehört etwa: Wurden die geplanten Termine in allen Schichten angeboten? Zur Nutzung: Wie viele Beschäftigte wurden je Standort oder Bereich erreicht, wer kommt wieder, welche Gruppen fehlen? Zur Wirkung: Rückmeldungen und Befragungen zu Belastung und Wohlbefinden sowie organisatorische Veränderungen wie neue Pausenregelungen. Fehlzeiten sind nur langfristig und im Zusammenhang aussagekräftig; eine Veränderung beweist nicht, dass eine einzelne Maßnahme sie verursacht hat. Werte ausschließlich aggregiert und anonym aus. Persönliche Gesundheitsdaten gehören nicht zu Vorgesetzten.